從前小編眼中的恒溫恒濕試驗(yàn)箱,在好用與不好用之間不存在第三種說(shuō)法。后來(lái)我從用戶(hù)那時(shí)得知,設(shè)備好用與不好用原來(lái)界于體驗(yàn)。體驗(yàn)的意思是說(shuō)指實(shí)實(shí)在在的用過(guò)、經(jīng)歷過(guò),而后對(duì)這件事的感受,并不是盲目跟從或只是粗略見(jiàn)過(guò)、看過(guò)便做出評(píng)價(jià)。
有用戶(hù)反饋過(guò)來(lái),說(shuō)雅士林儀器的業(yè)務(wù)經(jīng)理在根據(jù)他對(duì)試驗(yàn)溫濕度要求或樣品的介紹后,推薦給他的恒溫恒濕試驗(yàn)箱比從前自己盲目采購(gòu)的好用很多,我很好奇就追問(wèn)下去。大概是在購(gòu)買(mǎi)我們?cè)O(shè)備的半年前吧,他還未了解到雅士林,可能是我們廣告做的少,雅士林儀器大多用戶(hù)來(lái)源口碑相傳,就是今天這個(gè)用戶(hù)用得好了,幫我們推薦一個(gè)客戶(hù),明天那個(gè)用戶(hù)用得好了回頭再來(lái)購(gòu)買(mǎi)。
他們單位的產(chǎn)品當(dāng)時(shí)是想做一個(gè)-30℃的測(cè)試,他就咨詢(xún)到了一家能做這個(gè)點(diǎn)的測(cè)試就把設(shè)備買(mǎi)回去了,當(dāng)時(shí)測(cè)試是沒(méi)有問(wèn)題的,只是后面就發(fā)生了讓他苦惱的事情。因?yàn)槟桥_(tái)設(shè)備只能做從室溫到-30℃的測(cè)試,連-35℃都做不了,更別說(shuō)想做個(gè)濕度試驗(yàn)的,加濕系統(tǒng)都沒(méi)有,可他卻不能去怪那個(gè)廠家,因?yàn)樗?dāng)時(shí)的要求就是那樣的。只能啞巴吃黃蓮有苦說(shuō)不出。后來(lái)經(jīng)過(guò)一翻爭(zhēng)取,公司同意再購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)設(shè)備,這次他咨詢(xún)到雅士林,經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)經(jīng)理的介紹與詳細(xì)溝通,他選到了一款心儀的設(shè)備,用了這二年下來(lái),無(wú)論之前的測(cè)試要求,還是現(xiàn)在更新的測(cè)試要求,無(wú)論是低溫試驗(yàn)、高溫試驗(yàn)或恒溫試驗(yàn),雙85試驗(yàn)甚至雙90,他都可以用這臺(tái)設(shè)備完成。而他們公司的產(chǎn)品也經(jīng)過(guò)一系列的測(cè)試后有了更高的等級(jí),市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的也特別好。得到他反饋及認(rèn)可,我由衷的用戶(hù)感到高興同時(shí)也想給我們的業(yè)務(wù)經(jīng)理點(diǎn)贊。
也讓我懂得了一臺(tái)好的恒溫恒濕試驗(yàn)箱是經(jīng)得起用戶(hù)體驗(yàn)的,絕不是一次試驗(yàn)后就只能被丟在一邊毫無(wú)價(jià)值。在這里我也衷心祝愿每個(gè)用戶(hù)都能找到合適的,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的試驗(yàn)箱。
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